如果你擔(dān)心你的Mac可能有硬件問題,你可以嘗試使用“Apple 診斷”來幫助確定這個問題可能是由哪個硬件組件導(dǎo)致的。
1、斷開除鍵盤、鼠標(biāo)、顯示屏、以太網(wǎng)連接(如果適用)和交流電源連接以外的所有外置設(shè)備的連接。
2、確保將你的 Mac 放在堅硬、平整、穩(wěn)固且通風(fēng)效果良好的臺面上。
3、關(guān)閉 Mac。
4、開啟 Mac,然后立即按住鍵盤上的 D 鍵。請一直按住,直到你看到一個要求你選取語言的屏幕。如果“Apple 診斷”知道你的語言,它會顯示一個進(jìn)度條,以指示它正在檢查你的 Mac:
5、檢查你的 Mac 需要花費 2 至 3 分鐘時間。如果發(fā)現(xiàn)任何問題,“Apple 診斷”會推薦相應(yīng)的解決方案,并提供參考代碼。繼續(xù)之前,請記下這些參考代碼。
(如果顯示找不到問題,那就意味著你的Mac沒有硬件問題。)
6、選取以下選項之一:
要重復(fù)測試,請點按“Run the test again”(再次運行測試)或按下 Command (?)-R。
要查看更多信息,包括有關(guān)你的服務(wù)和支持選項的詳細(xì)信息,請點按“Get started”(開始使用)或按下 Command-G。
要重新啟動 Mac,請點按“Restart”(重新啟動)或按下 R。
要關(guān)機(jī),請點按“Shut Down”(關(guān)機(jī))或按下 S。
這個步驟需要連接互聯(lián)網(wǎng)才能完成。如果你沒有連接互聯(lián)網(wǎng),則會看到一個介紹如何進(jìn)行連接的頁面。
值得注意的是:
如果在啟動時按住了 D 鍵,但“Apple 診斷”沒有啟動:
如果你正在使用固件密碼,請將它關(guān)閉。你可以在使用“Apple 診斷”后再次將它開啟。
在啟動時按住 Option-D,以嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)啟動“Apple 診斷”。
如果你的是在 2013 年 6 月之前的 Mac 。
1、斷開除鍵盤、鼠標(biāo)、顯示屏、以太網(wǎng)連接(如果適用)和交流電源連接以外的所有外置設(shè)備的連接。如果沒有斷開所有其他設(shè)備的連接,Apple Hardware Test 可能會顯示一條錯誤信息。
2、確保將您的 Mac 放在堅硬、平整、穩(wěn)固且通風(fēng)效果良好的工作臺面上。
3、關(guān)閉 Mac。
4、開啟 Mac,然后立即按住鍵盤上的 D 鍵。繼續(xù)按住 D 鍵,直到您看到 Apple Hardware Test 圖標(biāo):
5、選擇您的語言,然后點按右箭頭。如果您沒有使用鼠標(biāo),則可用上箭頭和下箭頭來選擇語言,然后按 Return 鍵。
6、要開始測試,請點按“Test”(測試)按鈕,按 T 或按 Return 鍵。在開始測試之前,可以選擇“Perform extended testing”(執(zhí)行擴(kuò)展測試)。這樣就會進(jìn)行更加徹底的測試,但需要更長時間才能完成。
7、測試完成后,請在窗口的右下部分查看測試結(jié)果。
8、要退出 Apple Hardware Test,請點按窗口底部的“Restart”(重新啟動)或“Shut Down”(關(guān)機(jī))。