在公司遠程控制家里的電飯煲啟動,到家時熱氣騰騰的米飯已經(jīng)蒸好;掃拖一體的機器人不但可以定時清掃,還可以通過上下水系統(tǒng)自動清洗拖布?!罴译姙榱擞犀F(xiàn)代人的生活習(xí)慣,正在通過智能化、集成化等方式解放人們的雙手,提升生活質(zhì)量,成為家電行業(yè)新的增長引擎。
大家電增長乏力
生活家電“升級”遇藍海
吸塵器、電風(fēng)扇、電飯煲曾是生活家電的標(biāo)配。然而,隨著技術(shù)發(fā)展及人們對品質(zhì)生活的要求不斷提高,掃拖一體的機器人、多功能的空氣循環(huán)扇、可預(yù)約做飯的智能電飯煲等新品正在取代“舊品”。
近日,市場調(diào)研公司GfK等機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布《2022生活家電行業(yè)洞察白皮書》。數(shù)據(jù)顯示,2021年生活家電品類總體銷售額達1416億元,只占家電市場整體大盤不到20%。但過去5年中,生活家電的復(fù)合增長率達到了1.5%,而其他品類增長率卻是負數(shù),為-2.3%。從這一組數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn),經(jīng)過幾十年的經(jīng)濟發(fā)展和城市化,傳統(tǒng)家電市場正在進入存量市場。首次購買比例正在不斷下降,“升級換代”成為市場需求的主流。大家電市場飽和導(dǎo)致過去5年整體家電市場增長率走低。
其次,生活家電成為市場中一枝獨秀的黑馬和新的增長引擎。人們的基本需求得到滿足后,自然會根據(jù)喜好去追求一些更加智能升級的個性化需求。
調(diào)研中品牌普遍反映,大家電除了滿足更新?lián)Q代的需求之外,還與房地產(chǎn)市場密切掛鉤。2021年,全國新房成交量156532萬平方米,同比僅增長1.1%,房地產(chǎn)市場的減速是導(dǎo)致空調(diào)、電視等大家電銷售增長乏力的重要原因。
反觀生活家電,有不少品類的市場需求剛性較強,比如烹飪類的家電產(chǎn)品并不會隨著環(huán)境的變化發(fā)生大的波動,清潔類的家電產(chǎn)品近年來更是逆市上漲。
值得注意的是,除了電飯煲和電風(fēng)扇等幾個傳統(tǒng)品類,其他小家電在中國市場的普及率都相對較低。吸塵器百戶擁有量僅為27臺,而冰箱、洗衣機等百戶擁有量超過100臺。較低的普及率加上人們健康意識的不斷增強,未來清潔類家電市場將是一片藍海。
此外,在“升級換代”需求的加持下,生活家電市場仍將保持較快的增長速度,預(yù)計2025年將增至2450億元的規(guī)模,占整體家電市場比重也將提升至25%。
功能迭代解放雙手
智能化集成化家電受歡迎
每天主人剛剛上班離開,掃拖一體的機器人就開始自動清潔全屋;下班回到家時,空氣凈化器已清理好室內(nèi)環(huán)境,智能電飯煲里的米飯已經(jīng)進入保溫狀態(tài)。生活家電市場另一個突出的特色是技術(shù)發(fā)展和功能迭代的速度非???。在交互方面,則從手控、聲控擴展到現(xiàn)在的App遠程控制和智能托管等。實際上,產(chǎn)品智能化儼然有成為市場標(biāo)配的趨勢,例如可以通過App遠程控制的電飯煲和清潔機器人,這種可以節(jié)省時間、解放雙手的產(chǎn)品越來越受到當(dāng)代年輕人——特別是快節(jié)奏生活人士的喜愛。
空氣凈化器除了凈化空氣,還可以加濕,甚至變成一臺空氣循環(huán)扇;多功能料理鍋不僅可以用作蒸鍋,還可以涮火鍋、燒烤,通過各種模具,做個蛋餅、章魚小丸子也不在話下。如今,另一個大的技術(shù)發(fā)展趨勢就是集成化,在中國市場尤為明顯。受到居住條件等因素限制,在中國市場,特別對于居住空間較小的家庭和單身貴族來說,多功能集成的生活家電往往更受歡迎,市場增長速度更快。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2021年功能集成類生活家電零售額較2016年翻了五倍。
注重家居環(huán)境創(chuàng)造舒適體驗
五類生活家電“擁躉”喜好各不同
哪類人群對新興的智能化、多功能的生活家電更感興趣呢?調(diào)研顯示,基本可劃分為5類典型人群:“品質(zhì)精英”“安逸顧家”“職場新貴”“奮斗新人”和“精致學(xué)生”。
其中,“品質(zhì)精英”和“奮斗新人”是兩種差異較大的人群?!捌焚|(zhì)精英”多數(shù)是事業(yè)有成的高線城市精英白領(lǐng),收入高,家庭居住面積大。他們注重家居環(huán)境的健康度、美觀度以及科技帶來的高效和生活質(zhì)感。在生活家電的消費觀念上,他們愿意為科技含量、創(chuàng)新功能以及*設(shè)計的產(chǎn)品付費,平均擁有10.7件生活家電,且對認(rèn)可的品牌偏好較高,其中44%的人群擁有三件及以上同品牌的生活家電。
“奮斗新人”大多新入職場,他們通常獨居或與朋友、伴侶合租,日常關(guān)注房屋租賃、求職等信息,也喜歡游戲與美食等方面的內(nèi)容。盡管居住空間有限,但他們也努力創(chuàng)造更為舒適的居家體驗。在生活家電的消費觀念上,他們偏向理性,注重功能和價格,易受親友口碑、營銷事件以及出色的工業(yè)設(shè)計所吸引。他們擁有的生活家電數(shù)量和種類都較少,相對更看重個人護理類產(chǎn)品。
而“安逸顧家”的人群多數(shù)居住在二線及以下城市,家庭和工作都處于穩(wěn)定階段,他們對健康的高度關(guān)注也體現(xiàn)在家居環(huán)境上,并希望整理時便捷高效,選擇生活家電時考量周全,關(guān)注功能實用、質(zhì)量耐用、高性價比和品牌口碑;“職場新貴”剛立業(yè)、新成家,熱衷時尚和潮流,家居環(huán)境更多因新家裝修而關(guān)注,追求自我形象營造和新鮮的體驗感,選擇生活家電具有隨機性,容易被營銷、潮流爆品及設(shè)計出眾、獨特的產(chǎn)品吸引;“精致學(xué)生”因居家網(wǎng)課與父母共同居住,愛看劇也愛綜藝,注重學(xué)習(xí)深造,考慮職業(yè)規(guī)劃,追求生活的精致感、儀式感和氛圍感,選擇生活家電時更看重產(chǎn)品功能、智能化和健康理念。