作為制造業(yè)大國，小家電擁有高達數(shù)千億元的龐大市場規(guī)模，但不容忽視的是，產品質量問題正在困擾著小家電市場的發(fā)展。從各地相關部門的抽檢結果中不難看出，小家電的抽檢合格率不是很高，但凡抽查，就會有不合格的產品被下架。

　　小家電質量問題為何屢屢頻發(fā)？

　　縱觀整個小家電市場，種類多樣，花樣繁多。但就目前而言，只有電飯煲、豆?jié){機等廚衛(wèi)家電普及率較高，其他品類還沒有完全鋪開，總體普及率在10%-15%之間，還遠遠不能滿足市場需求。

　　業(yè)內人士普遍認為，未來幾年將是中國小家電市場爆發(fā)性增長的黃金時期，但伴隨著這種爆發(fā)式增長的，還有行業(yè)內魚龍混雜的亂象。

　　質量問題主要表現(xiàn)在以下幾方面

　　其一、標準缺失。由于小家電生產技術門檻比較低，有的產品甚至不符合國家的3C認證；產品在零部件使用、組裝生產過程中并沒有按照要求來；企業(yè)對配件管理、生產管理等環(huán)節(jié)的松懈，進而影響到產品的質量。

　　其二、自主品牌意識淡薄，貼牌生產現(xiàn)象嚴重。長期的OEM依賴*易出現(xiàn)質量安全問題，如飛利浦電飯煲造假事件以及山寨的“櫻花”廚衛(wèi)家電等。

　　在一些家電生產基地，“小作坊”的生產模式大量存在，在行業(yè)標準還不完善的情況下，什么熱銷就生產什么，什么盈利就經營什么，假冒偽劣、貼牌生產、參差不齊的產品就從這里流通到了全國各地，一定程度擾亂了小家電市場。

　　小質認為，行業(yè)標準是規(guī)范小家電生產流程，保證產品質量的重要指標，也是提高行業(yè)準入門檻，杜絕假冒偽劣產品充斥市場的先決條件。整體行業(yè)標準的不完善與缺失，直接導致廠家各有自己的生產標準，產品質量就無法保障。

　　其三，小家電的售后難題困擾行業(yè)升級。很多小家電生產廠商都是實力相對較弱的企業(yè)，對他們而言，建立一個全國的維修網絡并不現(xiàn)實，所以想要全國聯(lián)保難上加難；再有，小家電的維修利潤遠低于維修電視等大家電的利潤，也導致了愿意選擇維修小家電的師傅少之又少。

　　而另一方面，不少消費者因怕麻煩、維權難等，不得不選擇忍氣吞聲。在一定程度上來說，也是對某些質量把關不嚴的企業(yè)的一種縱容。

　　隨著國民消費水平的提高，小家電品類越來越豐富，小家電產品正在對消費者的生活進行著“深耕細作”，消費結構從“有”到“優(yōu)”進行結構性轉變。

　　在消費升級的大環(huán)境下，質量在小家電市場中的地位愈加凸顯，想要化“潛力”為“錢力”，獲得品牌的長足發(fā)展，質量方是良藥。